Anambas –Pemerintah Kabupaten Kepulauan Anambas terus memperkuat kualitas pelayanan publik. Salah satu langkah yang dilakukan yakni menggelar Rapat Koordinasi (Rakor) Persiapan Pelaksanaan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Prioritas dan Mandiri di Ruang Rapat Kantor Bupati Anambas, Pasir Peti, Jumat (19/6/2026).
Rakor yang dipimpin Sekretaris Daerah Kabupaten Kepulauan Anambas, Sahtiar, itu bertujuan menyamakan persepsi antar Organisasi Perangkat Daerah (OPD) sekaligus mempercepat pemenuhan data dukung penilaian guna meraih predikat Pelayanan Prima.
Dalam rapat tersebut, peserta membahas kesiapan enam aspek utama penilaian PEKPPP, yakni kebijakan pelayanan, profesionalisme sumber daya manusia, sarana dan prasarana yang inklusif, keterbukaan Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP), pengelolaan kanal pengaduan, serta inovasi pelayanan publik.
Sahtiar menegaskan pentingnya kesamaan semangat, tujuan, dan langkah kerja seluruh perangkat daerah agar pelaksanaan program berjalan efektif dan terarah.
“Setiap OPD harus memiliki pemahaman dan komitmen yang sama terhadap target yang ingin dicapai. Kesamaan arah dan pola kerja akan memudahkan pelaksanaan program serta meminimalkan miskomunikasi di lapangan,” ujarnya.
Menurut Sahtiar, penyampaian kebijakan dan informasi perlu dilakukan secara berjenjang melalui pimpinan masing-masing perangkat daerah. Langkah itu dinilai penting agar setiap instruksi dapat dipahami dengan baik hingga ke unit pelaksana.
Ia juga menekankan perlunya dukungan tim yang memahami kondisi daerah serta penguasaan terhadap data, indikator, dan mekanisme pelaporan yang menjadi bagian dari proses penilaian.
Selain itu, seluruh OPD diminta memperhatikan tenggat waktu validasi dan tahapan penilaian yang telah ditetapkan. Meski sejumlah perangkat daerah yang menjadi locus penilaian menunjukkan capaian positif, koordinasi lintas sektor dan perhatian terhadap detail indikator tetap harus ditingkatkan.
“Penilaian PEKPPP ini harus dipandang sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas tata kelola pemerintahan. Karena itu, seluruh OPD harus bekerja secara serius, memahami tugas dan data yang menjadi tanggung jawab masing-masing, serta terus memperkuat koordinasi agar hasil yang dicapai benar-benar mencerminkan kinerja yang optimal,” tegasnya.
Melalui penguatan sinergi dan komunikasi yang berkelanjutan, Pemkab Anambas berharap seluruh tahapan PEKPPP dapat berjalan lancar dan menghasilkan penilaian yang maksimal, sekaligus mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik bagi masyarakat. (Azmi)
